Atención
al cliente
Mensajes, emails, incidencias y seguimiento.
- Bandeja de entrada al día
- Respuesta a consultas frecuentes
- Gestión de incidencias hasta su cierre
Gestión externa para negocios
Tu negocio
en buenas
manos
La gestión administrativa no debería ocupar tu tiempo.
Me encargo de forma remota, por horas y como profesional autónoma de la parte administrativa de tu negocio: atención al cliente, CRM, coordinación y soporte, contabilidad y facturación.
- Más tiempo.
- Más control.
- Más negocio.
12 emails respondidosHoy · Atención al cliente
CRM
3 presupuestos en seguimientoActualizado hace 5 min
Servicios
¿En qué puedo
ayudarte?
Un servicio diseñado para ayudarte a delegar la gestión diaria de tu negocio de forma sencilla, flexible y eficiente.
Atención
Gestión
administrativa
CRM, organización, documentación y tareas diarias.
- CRM actualizado y ordenado
- Seguimiento de contactos y presupuestos
- Archivo y documentación digital
Coordinación
y soporte
Personal, proveedores, procesos e informes.
- Agenda, turnos y tareas del equipo
- Pedidos y relación con proveedores
- Informes periódicos de tu negocio
Gestión
contable
Facturas, control de pagos y apoyo en la contabilidad.
- Emisión y registro de facturas
- Control de cobros y pagos pendientes
- Documentación lista para tu gestoría
Así se ve en tu día a día
Ejemplos visuales
de lo que delegas
Elige un área y mira cómo queda organizado tu negocio cuando ATEMPO se encarga.
Tu CRM, siempre al día
Registro cada contacto nuevo, muevo las oportunidades según avanzan y te aviso de los presupuestos que necesitan seguimiento. Tú solo cierras ventas.
- Alta de leads desde email, web o redes
- Recordatorios de seguimiento
- Pipeline limpio y sin duplicados
Nuevo contacto 3
Clínica Dental SolFormulario web · hoy
Estudio Arquitectura RíaEmail · ayer
Panadería La EspigaInstagram · ayer
Presupuesto enviado 2
Talleres MartínSeguimiento mañana
Gimnasio ActivaEnviado el lunes
Negociación 1
Hotel MiradorReunión jueves 10:00
Cliente 2
Óptica VisiónAlta completada
Floristería LirioAlta completada
Ningún cliente sin respuesta
Centralizo emails y mensajes, respondo lo habitual y escalo contigo solo lo que de verdad necesita tu decisión. Cada incidencia tiene dueño y estado.
- Respuestas con el tono de tu marca
- Incidencias registradas y cerradas
- Resumen diario de lo importante
- EmailConsulta sobre horariosLaura G. · 09:12Respondido
- WhatsAppCambio de cita del viernesPedro R. · 09:40Respondido
- WebPedido no recibidoMarta S. · 10:05En seguimiento
- EmailSolicitud de facturaConstrucciones Peña · 10:30Resuelto
- EmailPropuesta de colaboraciónAgencia Nube · 11:02Para ti
Todo coordinado, sin perseguir a nadie
Proveedores, turnos del equipo, pedidos y plazos: los organizo en un plan semanal y te entrego un informe claro de cómo va tu negocio.
- Plan semanal de tareas
- Contacto con proveedores
- Informe mensual con indicadores
- Confirmar pedido con proveedor de materialLun
- Cuadrar turnos del equipo para el puenteLun
- Renovar seguro del local (comparar 3 ofertas)Mar
- Reclamar entrega retrasadaMié
- Preparar informe mensual de ventasVie
Informe de octubre
Facturas emitidas, cobros controlados
Emito y registro facturas, controlo qué está cobrado y qué no, y reclamo con amabilidad lo pendiente. Tu gestoría recibe todo ordenado cada mes.
- Facturación puntual
- Aviso de impagos y vencimientos
- Documentación lista para la gestoría
| Nº | Cliente | Importe | Estado |
|---|---|---|---|
| F-0241 | Óptica Visión | 480,00 € | Cobrada |
| F-0242 | Hotel Mirador | 1.250,00 € | Cobrada |
| F-0243 | Talleres Martín | 320,50 € | Pendiente |
| F-0244 | Floristería Lirio | 96,00 € | Reclamada |
Cobrado este mes80%
* Datos y empresas ficticios, solo como ejemplo ilustrativo.
Tu tiempo vale
¿Cuánto tiempo
recuperarías?
Mueve la barra según las horas que dedicas cada semana a emails, facturas, CRM, proveedores y papeleo.
368horas al año
46jornadas completas
Casi dos meses de trabajo que podrías dedicar a hacer crecer tu negocio.
Sin ATEMPO
- Emails sin contestar al final del día
- Facturas pendientes de emitir
- CRM desactualizado
- Tú haciendo de todo
Con ATEMPO
- Clientes atendidos a tiempo
- Facturación y cobros bajo control
- Información ordenada y accesible
- Tú, centrado en tu negocio
Sin precios cerrados
Un presupuesto
a tu medida
Cada negocio tiene sus propios ritmos, necesidades y prioridades. Por eso no hay tarifas fijas: me cuentas qué necesitas y te propongo un servicio por horas adaptado a ti.
- 1
Me cuentas tu idea
Rellena el formulario con las tareas que quieres delegar. Sin compromiso.
- 2
Analizamos juntos
Hablamos para entender tu negocio, tus herramientas y tus prioridades.
- 3
Recibes tu presupuesto
Una propuesta clara con las horas estimadas y las tareas incluidas.
- 4
Empezamos a trabajar
Me pongo en marcha en remoto y te mantengo informado con seguimiento periódico.
Experiencia
+10 años
de experiencia
Un servicio a tu medida
ATEMPO se adapta a cada negocio para ofrecerte un servicio administrativo flexible, eficiente y totalmente personalizado.
Devolvemos tiempo
Liberamos al empresario de la carga administrativa del día a día.
Ponemos estructura
Organización, seguimiento y coordinación para que todo funcione.
Sin necesidad de contratar
Un servicio externo especializado, adaptado a las horas que necesita cada negocio.
Beneficios
¿Por qué
externalizarlo?
Menos costes
ATEMPO es un servicio profesional externo: evitas los costes asociados a una contratación laboral.
Más flexibilidad
Nos contratas por horas, adaptándonos a las necesidades reales de tu negocio.
Trabajo en remoto
Sin costes de espacio, equipamiento ni otros asociados a un puesto de trabajo.
Más productividad
Al contratar por horas, te aseguras de que las horas contratadas son 100% productivas.
Más tiempo
Delegas la gestión administrativa en alguien con experiencia, que trabaja de forma ágil y organizada para que puedas dedicar tu tiempo a hacer crecer tu negocio.
Organización para que llegues más lejos
Sobre mí
Hola,
soy Natalia Sierra
Fundadora de ATEMPO
Mi trayectoria
Soy una profesional con experiencia en administración, dirección general, reporting y coordinación. He desarrollado mi carrera en distintos entornos empresariales y como profesional autónoma.
Mi enfoque
Ayudo a negocios y profesionales a optimizar su organización y gestión diaria administrativa.
Cómo trabajo
Disfruto optimizando procesos, coordinando tareas y ayudando a que los negocios funcionen de una forma más eficiente en su día a día.
Mi perfil
Me considero una persona organizada, resolutiva y proactiva, con un enfoque práctico y orientado a resultados.
Presupuesto sin compromiso
Cuéntame
qué necesitas
No hay precios fijos: cada propuesta se hace a medida. Describe tu negocio y las tareas que quieres delegar, y te responderé con un presupuesto personalizado.
Preguntas frecuentes
Resolvemos
tus dudas
¿Cuánto cuesta el servicio?
No hay tarifas cerradas. El servicio se contrata por horas y el presupuesto depende de las tareas y del volumen de trabajo de cada negocio. Cuéntame qué necesitas y te enviaré una propuesta personalizada.
¿Trabajas de forma presencial?
El servicio es remoto. Así no tienes que asumir costes de espacio ni de equipamiento, y trabajo con las herramientas que ya usa tu negocio.
¿Tengo que contratar a alguien?
No. ATEMPO es un servicio profesional externo prestado como autónoma, sin contratación laboral ni costes asociados a ella.
¿Puedo empezar con pocas horas?
Sí. El servicio se adapta a las horas que necesita cada negocio, y se puede ajustar según evolucione tu volumen de trabajo.
¿Qué tipo de negocios pueden contratarlo?
Autónomos, pequeños negocios y empresas que quieren delegar la gestión administrativa del día a día para centrarse en hacer crecer su actividad.